Die fast direkteste Art der modernen personalisierten Kommunikation

E-Mail Newsletter & Click- & View-Tracking

in den Bereichen Websites und E-Commerce

Informationen zu speziellen Themen oder Angeboten werden bei dieser Publikationsform mehr oder weniger regelmässig per E-Mail oder per SMS an eine Gruppe von Empfängern gesendet. Hierbei sind die Regelungen des Datenschutzes zu beachten. Die Empfänger haben sich selbst als Interessenten in eine Newsletter-Liste eingetragen, das Einverständnis (Opt-In) der Empfänger liegt also vor.

Der Versand kann als reine Text-Version oder/und auch in (X)HTML erfolgen (Plaintext/Multipart-Format). Auch das Versenden eines Newsletters als PDF-Dokument im Anhang einer Mail kommt noch gelegentlich vor. In diesem Fall legt der Absender vor allem darauf Wert, dass der versandte Newsletter problemlos gedruckt werden kann. So ist gewährleistet, dass jeder Empfänger, egal in welcher Einstellung, die E-Mail auch lesen kann. Das Öffnen der E-Mails kann zu statistischen Zwecken registriert werden (View-Tracking). Hieraus können Empfängerverhalten, Anzahl der Öffnungen, Weiterleitungen, etc. ersehen und das erlangte Wissen für weitere Newsletter genutzt werden. Newsletter sind ein hervorragendes Werkzeug des Direct-Marketing, um schnelle Ergebnisse aus den Bereichen Trendanalysen, Meinungsumfragen, Abstimmungen, Quiz, etc. zu erzielen.

Übermittlung der Nachrichten schnell & sicher per SMTP erledigt

Die Denker versenden in Ihrem Namen an jeden Empfänger eine einzelne E-Mail, so dass die Empfänger der E-Mails die anderen Empfänger nicht sehen können. Bei Verwendung der BCC-Option können mehrere Empfänger auf einmal angeschrieben werden, in diesem Fall ist natürlich keine Personalisierung möglich.

Die Denker versenden alle Nachrichten über den Postausgangsserver (SMTP-Server) Ihrer Providers und das mit bis zu 10 Threads (Verbindungen) gleichzeitig. Damit ist die Übermittlung der Nachrichten schnell und sicher erledigt. Selbstverständlich unterstützt unsere Mail-Software SSL-verschlüsselte und unverschlüsselte Verbindungen inkl. SMTP-Authentifizierung oder das Verbinden mit einem POP3-Server (Posteingangsserver), um einen Authentifizierung für den E-Mail-Versand zu erhalten. Die Denker können ebenfalls mehrere SMTP-Server nutzen und so die zu versendenden E-Mails auf mehrere Server aufteilen.

Controlling & Auswertung: Wie erfolgreich war Ihre E-Mail-Kampagne?

Mit unserem Click- & View-Tracking erfahren Sie es. Zur Nutzung der Tracking-Funktion auf Ihrem eigenen FTP-Server, muss Ihr Webspace die Ausführung von PHP4/5-Scripten und MySQL unterstützen.

Für den Abruf der Statistik kann die grafische Variante in der Newsletter-Software selbst oder eine reine Textvariante über den Webbrowser verwendet werden. Bei der Textvariante über Webbrowser kann damit ein Einblick in die Statistik in Echtzeit gegeben werden. Die Tracking-Funktion steht nur für HTML-Newsletter zur Verfügung, dabei sind folgende Statistik-Arten möglich:

  • Öffnungsstatistik der versendeten E-Mail gesamt
  • Öffnungsstatistik der versendeten E-Mail nach Datum und Uhrzeit
  • Zählung der Klicks auf Hyperlinks im Newsletter gesamt
  • Zählung der Klicks auf Hyperlinks im Newsletter nach Datum und Uhrzeit
  • Personalisiertes Tracking, Sie können sehen welcher Kunde die E-Mail geöffnet bzw. auf einen Link geklickt hat

Newsletter-Anmeldungen & -Abmeldungen verwalten

Mit dem von uns kostenfrei zur Verfügung gestellten PHP-, ASP, Perl-Script können Sie An- und Abmeldungen von Ihrem eigenen Newsletter auf Ihrer Webseite anbieten bzw. einen entsprechenden Abmeldelink am Ende des Newsletters platzieren. Das PHP-Script unterstützt ebenfalls das Handling der Anmeldung/Abmeldung von mehreren Newslettern für mehrere Empfängergruppen eines Projekts. Dieses Script steht auch mit Double-Opt-In-Verfahren nach empfohlener Richtlinie des BVDW (ehemals Deutschen Multimedia Verband (dmmv) e.V.) zur Verfügung. Unsere Newsletter-Software wird diese Meldungen aus Ihrem Postfach (POP3/IMAP) oder aus Microsoft Outlook abrufen und automatisch die Newsletter-Empfänger in die korrekte Empfängergruppe hinzufügen bzw. abgemeldete Empfänger aus der Empfängerliste der Empfängergruppe löschen. Die Anmeldungen und Abmeldungen können ebenfalls direkt in eine SQL-Datenbank geschrieben werden oder einem FollowUpMailer-Responder zur Verfügung gestellt werden.

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